【重要】すとふぁみ運営会社変更に関するお知らせ ※更新あり

すとふぁみ
NEW

いつも、すとぷり ふぁみりーくらぶ をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年11月13日(木)に新しい “すとふぁみ” がスタートします。

“新しいすとふぁみ” のスタートに伴い、
◯新しいすとふぁみのコンテンツご紹介
◯すとふぁみ歴の表示変更
◯各種お手続き 停止のお知らせ
◯会員情報の引き継ぎ・お支払い方法
についてお知らせいたします。それぞれ画像と合わせてご確認ください。


◯新しいすとふぁみのコンテンツご紹介

引き続き利用できるコンテンツと、変更・廃止となるコンテンツがございます。

新コンテンツの追加については、公式生放送でも発表していきますのでお楽しみに!
「ふぁみめーる」は会員向けメルマガとして別の形での配信となります。今までのふぁみめーるは終了となります。
「すとふぁみおんらいん」「壁紙ダウンロード」は廃止となります。


◯すとふぁみ歴の表示変更


継続日数の表示が「会員登録している日数表示」から「入会日」の表示に変更となります。
※表示される入会日は「一番直近の入会日」が表示されます。一度でも退会したことがある方は「最新の入会日」が表示されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。



◯各種お手続き 停止のお知らせ


11月10日(月)ひる12:00頃をもって、「新規ご入会のご登録」「次回以降の会員期限の更新」が停止となります。今のすとふぁみ会員の方は、次のお支払いの更新タイミングまでは、引き続き今のすとふぁみでコンテンツをご利用いただけます。



◯会員情報の引き継ぎ・お支払い方法


現在のお支払い方法によって、「今のすとふぁみ」と「新しいすとふぁみ」の登録・引き継ぎ方法が異なります。


〇毎月のお支払いでご登録している会員の方
・新しいすとふぁみをご利用される場合は新たにご登録をお願いいたします。(入会日の情報の引き継ぎのお手続きに関しては別途お知らせいたします。)

〇コンビニ3ヶ月決済でご登録している会員の方
<新しいすとふぁみに会員情報を引き継ぐ場合>
・お客様お自身で引き継ぎのお手続きをお願いいたします。お手続き後は11月13日(木)16:00~23:59に今のすとふぁみは自動的に退会されます。
・お手続き後、お支払いの有効期限の月末まで新しいすとふぁみをご利用いただけます。その後のご利用にはお支払い方法の変更が必要となります。

<新しいすとふぁみに会員情報を引き継がない場合>
・お支払いの有効期限までは今のすとふぁみをご利用いただけます。

※以下の内容は必ずご確認ください※

・今のすとふぁみの有料会員でなくなった後もふぁみくじの獲得履歴は2026年2月までご確認いただけます。
・受付期間が11月13日(木)16:00以降のライブや各種イベントのチケットFC先行受付をご利用いただくには新しいすとふぁみへのご登録が必要です。

引き続き、新しいすとふぁみ についての情報は引き続き随時発表してまいりますので、楽しみにお待ちください。


運営会社変更に関するご不明点は、下記までお問い合わせください。

お問い合わせはこちら
※内容によって、ご返信できかねる場合がございます。予めご了承ください。
※3営業日程度(土日祝祭日・年末年始・夏季休業を除く3日程度) を目安にご返信いたします。

今後とも、すとぷり ふぁみりーくらぶ “すとふぁみ” をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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